Pakiet Assistance to program opracowany wspólnie przez Fiat Auto Poland S.A. i Europ Assistance Polska Sp. z o.o. Skierowany jest do właścicieli pojazdów  zakupionych w Fiat Auto Poland S.A. począwszy od dnia 01. sierpnia 2009 roku.
W ramach programu Assistance, ubezpieczeni otrzymują bezpłatnie pomoc   w razie wypadku bądź awarii, na drogach krajowych i europejskich. Spośród wielu usług, kierowcy tych marek, mogą liczyć na pomoc techniczną  i usprawnienie pojazdu na drodze, holowanie pojazdu lub organizację samochodu zastępczego.
Wyjątkowość programu podkreśla fakt, że do organizacji samochodu zastępczego nie jest konieczne holowanie samochodu uszkodzonego. Ponadto, w określonych sytuacjach Europ Assistance Polska pokryje koszty dodatkowego transportu lub zorganizuje zakwaterowanie czy  transport do miejsca zamieszkania lub docelowego miejsca podróży.