o nas nasze us³ugi jakoœæ nasza sieæ prasa oferty pracy odpowiedzialność społeczna
  Strona główna > O nas > Nasza działalność

Twórca i innowator w branży assistance

Europ Assistance, twórca i założyciel branży assistance, jest dziś niekwestionowanym punktem odniesienia w tej dziedzinie, posiadającym ponad 40-letnie doświadczenie w niesieniu natychmiastowej pomocy na całym świecie. Celem firmy jest towarzyszenie Klientom we wszystkich sytuacjach ich życia - tych zwykłych i codziennych oraz do tych najbardziej wyjątkowych.

Nasza działalność - assistance...

Koncepcja usług assistance opiera się na niesieniu natychmiastowej pomocy przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku, w każdym miejscu na świecie. Wyróżnia nas kompleksowość świadczeń, szybkość reakcji i jakość dostarczanych usług. Dzięki ponad 40-letniemu doświadczeniu w dziedzinie assistance potrafimy trafnie ocenić, jakiej pomocy w danej sytuacji potrzebuje nasz Klient, a dzięki naszej światowej sieci renomowanych usługodawców - możemy ją szybko zorganizować!

Jak działa assistance?

Z punktu widzenia Klienta - niezwykle prosto! Wystarczy zadzwonić do Centrum Alarmowego, pod całodobowy numer telefonu, by uzyskać potrzebną pomoc w każdej sytuacji. Świadczenia, które zapewniamy, są kompleksowe i zaprojektowane tak, aby zawsze zapewnić Klientowi maksymalny komfort i bezpieczeństwo. Dlatego np. w razie zachorowania za granicą można liczyć nie tylko na pomoc medyczną, ale i opiekę nad dziećmi, a w razie awarii samochodu - nie tylko na jego naprawę, ale także na bezpłatne auto zastępcze.

Assistance od kuchni...

Po to, by z punktu widzenia Klienta korzystanie z assistance było tak proste, przez całą dobę, na całym świecie czuwa sztab ludzi gotowych do natychmiastowej interwencji. Dzięki ich wiedzy, doświadczeniu i zaangażowaniu, wspartym najnowocześniejszymi technologiami, możemy zorganizować nawet najbardziej skomplikowaną pomoc w każdym zakątku świata.

Schemat działania assistance

Fundamenty naszej działalnosci
Wielojęzyczne Centrum Alarmowe działające
przez 24 godziny na dobę
Natychmiastowa analiza sytuacji Klienta i wybór optymalnej pomocy
Profesjonalna i sprawdzona sieć usługodawców w każdej chwili gotowa do interwencji
Kompleksowe rozwiązania zapewniające pomoc
w każdej sytuacji